Zwykłą aplikację usuniesz przytrzymaniem ikony i wybraniem odinstalowania, ale połowa problemów zaczyna się przy tych, których system nie pozwala ruszyć. Aplikacji fabrycznych zwykle nie da się odinstalować, można je natomiast wyłączyć, co zabiera im pamięć, powiadomienia i możliwość uruchamiania się w tle, choć sama pozycja zostaje w systemie.
W skrócie: przytrzymaj ikonę i wybierz odinstaluj, a przy oporze wejdź w ustawienia aplikacji i sprawdź, czy przycisk nie jest wyszarzony. Wyszarzenie oznacza aplikację systemową albo taką z uprawnieniami administratora urządzenia. Odebranie uprawnień administratora odblokowuje odinstalowanie, a przy fabrycznych zostaje opcja wyłączenia.
Trzy sposoby na zwykłą aplikację
Najszybszy to przytrzymanie ikony na ekranie głównym i wybranie odinstalowania z menu, które się pojawi. Uważaj na różnicę między usunięciem z ekranu a odinstalowaniem, bo pierwsze zabiera tylko skrót, a aplikacja zostaje w szufladzie.
Drugi prowadzi przez ustawienia i listę aplikacji, gdzie widzisz wszystko, łącznie z pozycjami bez ikony. To jedyne miejsce, w którym znajdziesz aplikacje instalowane spoza sklepu i te celowo ukrywające swoją obecność. Trzeci sposób to sklep z aplikacjami, gdzie w sekcji zarządzania widnieje lista zainstalowanych pozycji z przyciskiem odinstalowania przy każdej.
Gdy przycisk odinstalowania jest wyszarzony
Powody są dwa. Pierwszy to aplikacja fabryczna, wgrana przez producenta telefonu albo operatora, wpisana w obraz systemu. Drugi to aplikacja z uprawnieniami administratora urządzenia, których system broni celowo, bo takie uprawnienia mają programy zabezpieczające i narzędzia zarządzania firmowym sprzętem.
W drugim przypadku rozwiązanie jest proste: wejdź w ustawienia zabezpieczeń, znajdź listę administratorów urządzenia i odbierz uprawnienia. Przycisk odinstalowania odblokuje się natychmiast. Jeżeli aplikacja broni się przed odebraniem uprawnień albo wraca po restarcie, to sygnał ostrzegawczy, który omawiamy szerzej w tekście o tym, jak sprawdzić, czy masz szpiega w telefonie.
Aplikacje fabryczne: wyłączenie zamiast usuwania
Przy fabrycznych opcja odinstalowania bywa zastąpiona przyciskiem wyłączenia. To rozwiązanie skuteczniejsze, niż się wydaje: wyłączona aplikacja znika z listy, przestaje działać w tle, nie wysyła powiadomień i nie pobiera aktualizacji.
Przed wyłączeniem warto skorzystać z opcji odinstalowania aktualizacji, która przywraca wersję pierwotną i odzyskuje miejsce zajęte przez kolejne wydania. Bywa to kilkaset megabajtów przy przeglądarkach i mapach.
Nie wyłączaj wszystkiego, co wygląda zbędnie. Część usług o nieoczywistych nazwach odpowiada za działanie sklepu, powiadomień albo lokalizacji, a ich wyłączenie objawia się awariami w zupełnie innym miejscu systemu. Jeżeli nie wiesz, do czego służy pozycja, zostaw ją włączoną.
iPhone: usuwanie, ukrywanie i odciążanie
W iOS przytrzymanie ikony daje wybór między usunięciem aplikacji a usunięciem jej z ekranu początkowego, po którym pozostaje w bibliotece aplikacji. To rozwiązanie dla porządku na ekranie, nie dla odzyskania miejsca.
Ciekawsza jest funkcja odciążania, dostępna w ustawieniach pamięci. Usuwa samą aplikację, zachowując jej dane i dokumenty, a ikona zostaje z małą strzałką. Po ponownym pobraniu wszystko wraca w miejsce, w którym skończyłeś. Przy grach i aplikacjach z kontem to najlepszy sposób na odzyskanie kilku gigabajtów bez utraty postępu. Wbudowane aplikacje Apple można usuwać, a wrócą przez sklep, choć część z nich pozostaje w systemie na stałe.
| Sytuacja | Co zrobić | Efekt |
|---|---|---|
| Zwykła aplikacja | przytrzymaj ikonę, odinstaluj | znika razem z danymi |
| Wyszarzony przycisk | odbierz uprawnienia administratora | odinstalowanie się odblokuje |
| Aplikacja fabryczna | odinstaluj aktualizacje, potem wyłącz | przestaje działać, zostaje w systemie |
| Brak miejsca, chcesz zachować dane | odciążanie na iPhonie | usuwa aplikację, zostawia dane |
| Aplikacja bez ikony | lista aplikacji w ustawieniach | widoczna razem z ukrytymi |
Co zostaje po odinstalowaniu
Usunięcie aplikacji nie kończy sprawy w trzech miejscach. Pierwsze to konto założone w usłudze, które istnieje dalej razem z danymi, dopóki go nie skasujesz w panelu usługi albo mailem do dostawcy.
Drugie to subskrypcja, rozliczana przez sklep z aplikacjami niezależnie od tego, czy aplikacja jest zainstalowana. Odinstalowanie nie anuluje płatności i to najczęstsza przyczyna zdziwienia przy kolejnym obciążeniu karty. Trzecie to pliki pozostawione w pamięci: pobrane materiały, kopie i katalogi, których system nie sprząta automatycznie.
Porządki, gdy aplikacji jest kilkadziesiąt
Zamiast przeglądać ekran po ekranie, posortuj listę aplikacji według zajmowanego miejsca. Zwykle okazuje się, że za większość zapełnionej pamięci odpowiada kilka pozycji, a nie dziesiątki drobnych. To one są kandydatami do usunięcia, nie aplikacje, których po prostu nie lubisz.
Drugie kryterium to data ostatniego użycia, widoczna w sekcji nieużywanych aplikacji. System potrafi też sam usypiać takie pozycje, odbierając im uprawnienia i możliwość działania w tle po kilku miesiącach bez otwarcia. Zanim zaczniesz kasować, sprawdź, ile miejsca zajmują zdjęcia i filmy, bo w większości telefonów to one, a nie aplikacje, zapychają pamięć. Sposoby przeniesienia ich gdzie indziej opisaliśmy w tekście o tym, jak przesłać zdjęcia z telefonu na komputer.
Wyczyszczenie danych zamiast odinstalowania
Bywa sytuacja, w której aplikacja działa źle, ale nie chcesz jej stracić: nie loguje się, zawiesza przy starcie albo pokazuje nieaktualne dane. Zanim ją usuniesz, wejdź w jej ustawienia i użyj czyszczenia pamięci podręcznej.
To operacja bezpieczna, bo usuwa wyłącznie pliki tymczasowe. Krok dalej idzie wyczyszczenie danych, które przywraca aplikację do stanu po instalacji: znikają ustawienia i wylogowuje cię z konta, ale sama aplikacja zostaje. W praktyce ten krok rozwiązuje większość problemów, przy których ludzie odruchowo odinstalowują i instalują od nowa, tylko trwa kilka sekund zamiast kilku minut pobierania.
Gdy aplikacja wraca po usunięciu
Najczęstsza przyczyna jest banalna: włączona synchronizacja aplikacji między urządzeniami przypisanymi do jednego konta. Instalacja na tablecie wraca wtedy na telefon i odwrotnie. Wyłączysz to w ustawieniach konta w sklepie.
Druga to profil służbowy albo zarządzanie firmowe, w którym administrator wymusza obecność wybranych aplikacji. Trzecia, znacznie rzadsza, dotyczy sprzętu z podejrzanego źródła, gdzie aplikacja jest wpisana w obraz systemu i wraca po każdym restarcie. Wtedy jedynym pewnym rozwiązaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych opisane w tekście o tym, jak zresetować telefon, a przy zakupie z drugiej ręki warto rozważyć zwrot.
Najczęstsze pytania
Dlaczego nie mogę usunąć aplikacji z telefonu?
Bo jest wgrana fabrycznie przez producenta albo ma uprawnienia administratora urządzenia. W pierwszym przypadku zostaje wyłączenie, w drugim wystarczy odebrać uprawnienia w ustawieniach zabezpieczeń i przycisk odinstalowania się odblokuje.
Czy wyłączenie aplikacji to to samo co usunięcie?
Nie. Wyłączona aplikacja zostaje w systemie, ale nie działa w tle, nie wysyła powiadomień i nie pobiera aktualizacji. Odzyskasz przy tym miejsce zajęte przez aktualizacje, jeśli wcześniej użyjesz opcji odinstalowania aktualizacji.
Czy usunięcie aplikacji anuluje subskrypcję?
Nie. Subskrypcję rozlicza sklep z aplikacjami niezależnie od tego, czy aplikacja jest zainstalowana. Trzeba ją anulować osobno w ustawieniach subskrypcji na koncie, inaczej płatność pobierze się w kolejnym okresie.
Co to jest odciążanie aplikacji na iPhonie?
Usunięcie samej aplikacji z zachowaniem jej danych i dokumentów. Ikona zostaje ze strzałką, a po ponownym pobraniu wszystko wraca w to samo miejsce. To najlepszy sposób na odzyskanie miejsca bez utraty postępu w grach.
Dlaczego usunięta aplikacja wraca sama?
Zwykle przez synchronizację aplikacji między urządzeniami przypisanymi do jednego konta w sklepie. Rzadziej odpowiada za to zarządzanie firmowym profilem albo aplikacja wpisana w obraz systemu w telefonie z niepewnego źródła.
